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2022年，安庆市太湖县数据资源管理局全面落实全省“一改两为”大会精神，从严从实改进工作作风，进一步深化为民办实事为企优环境，持续擦亮“太好办”营商环境品牌，“互联网+政务服务”考核指标持续保持全市第一方阵。

推广“7x24”小时自助办

坚持党建引领，着力打造“太好办”服务品牌

打造“党建+”政务服务党建品牌，实行免费刻章、免费复印、免费邮寄、免费口罩等“四免费”服务，提供免费邮寄26104次，免费刻制印章8080枚，免费口罩1.5万余个，为企业群众节省约70万元，切实提升群众政务服务体验的便利度。创新推出“换位体验走流程”活动，制定创优营商环境政务服务领域对标提升举措清单9条，常态化开展创优营商环境为企服务走访活动和“百名干部服务重点企业工程”活动，走访调研企业10余次，受理企业诉求1600余条。

强化数字赋能，持续优化助企为民软环境

统筹推进数据归集和视频监控资源整合共享，完成归集数据目录554个，归集数据约4亿条，视频资源接入约18000路。上线卫生健康与文化教育主题地图，关联发布场所423个，政务服务地图访问量58.67万次，云平台办件总量147.07万件，居全市第一方阵。推广“7x24”小时自助办，自助服务终端延伸至全县15个乡镇，为全县企业和群众提供24小时“不打烊”随时办的政务服务。

拓展服务功能，不断提升企业群众满意度

推行“一制度两窗口”服务模式，实行周末轮岗制度、设立涉企服务专窗和“办不成事”反映窗口，春节期间推出窗口“不打烊”服务，极大地为企业和办事群众提供了便利。周末受理办件1900余件，办结率100%，县政务服务大厅推行“周末轮岗制度”特色做法获省委主要领导批示表扬，政务服务“好差评”满意率达100%。推进政务服务事项“三集中三到位”，事项进驻率96.21%，较2021年提升十个百分点，窗口受理审批“一站式”办结事项1141项，“一站式”办结事项进驻率70.87%，较2021年提升二十二个百分点。（汪加落 文/ 图）